Como o processo de recrutamento e seleção afeta a experiência do candidato?
Entender como o processo de recrutamento e seleção afeta a experiência do candidato é um ponto inicial para que o RH e a Organização desenvolvam uma estrutura coesa e agradável que conquiste o candidato durante sua etapa de admissão.
Todo candidato que esteja passando por um processo de recrutamento deseja ter uma experiência agradável durante as etapas de sua possível admissão, e essa trajetória traz suas consequências: positivas ou negativas.
Por que é importante criar uma experiência agradável?
Mas afinal, você pode estar se perguntando o porquê de ser tão importante criar uma experiência agradável para o candidato durante a etapa de recrutamento e seleção.
Uma imagem corporativa mais respeitável, a valorização do candidato, possibilidade de negócios e a valorização à cultura organizacional são um dos benefícios. Confira:
Imagem corporativa respeitada
Zelar pela imagem da Organização é um dever dos gestores e de todos os seus colaboradores, pois apesar de cada empresa ter sua forma única de atuação, as intenções às vezes não acontecem da forma planejada.
O que o público pensa sobre sua empresa é um fato determinante para que possa ser ajustado uma nova forma de abordagem aos futuros processos seletivos ou posicionamento de marca em variadas atividades.
Manter uma boa imagem corporativa é um desejo básico, mas é preciso agir adequadamente para que essa imagem seja preservada. Com isso, ao criar um processo seletivo humanizado, bem estruturado e amigável, você ganha a opinião e o agrado do candidato.
O começo de uma reputação começa sempre pela forma de atuação, portanto se a sua empresa atua bem, ela será bem falada. Se não atua, provavelmente o candidato terá uma experiência negativa em seus processos e isso, a longo prazo, quanto mais se repetir o problema, gerará má fama e dificuldade de negociações.
A percepção do candidato no processo seletivo
Pense que interessante: o candidato compareceu à entrevista de emprego e, vendo que está sendo bem recebido, cheio de cordialidade, envolto de uma atmosfera agradável e inclusiva, onde ele tem liberdade para conversar e entender a empresa, vê que essa experiência agradável é um incentivador para que ele se dedique ainda mais às outras etapas do processo de recrutamento e seleção.
Agora se logo de início o candidato perceber uma má recepção, seja pela robotização de funcionários mal treinados, ou até mesmo pela desorganização em relação às informações específicas da vaga, há chance de o candidato qualificado desistir da vaga ou até mesmo se dedicar para conseguir ser admitido, e então ver que a empresa não era o que ele imaginava.
De uma forma ou de outra, você corre o risco de deixar passar um bom profissional por conta de sua desorganização, ou pela má estruturação em uma recepção inadequada.
Como melhorar a experiência do candidato?
Agora que temos um entendimento da importância em zelar pela experiência do candidato, veremos alternativas para melhorar esses aspectos cruciais em sua empresa:
Tenha um processo seletivo organizado, onde as etapas de seleção estejam bem alinhadas aos perfis exigidos pela vaga. Processos longos podem desmotivar os candidatos.
Seja claro. Todas as informações cruciais da vaga precisam ser ditas para evitar esforço em vão; para que os candidatos entendam sobre a empresa e decidam se prosseguirão com a candidatura ou não.
Ao anunciar a vaga, deixe as informações bem coerentes. Isso evitará retrabalho em atender um público que não atenda o perfil da vaga.
Dê feedback aos candidatos que não avançaram no processo seletivo. Esse retorno faz diferença e é uma atitude humanizada. Você quer o respeito de seus candidatos.
Considere a ideia de contratar um serviço de recrutamento e seleção. Nós da Blitz temos todas as ferramentas para encurtar todo o processo de contratação para a sua empresa, fornecendo uma experiência agradável para o candidato que valorizará a praticidade de seus processos.
Tenha seu site e redes sociais atualizadas. Da mesma forma que as empresas olham o perfil do candidato, o candidato também olha o perfil da empresa e, se não for coerente, claro e agradável, ele não tentará concorrer ao processo seletivo.
A busca pela vaga deve ser simplificada
Se o candidato está tendo dificuldade em encontrar vagas de seu interesse ou até as encontra, mas acaba tendo que lidar com muitos processos que acabam tornando sua experiência cansativa, então esse pode ser um indício de que você está em um caminho errado.
O candidato não quer medir tantos esforços e tempo por uma vaga que ele não tem certeza se irá ou não dar uma chance a ele. Aqui na Blitz temos nosso portal de vagas para que o candidato encontre a vaga com a qual ele se identifica. Você pode anunciar suas vagas com a gente!
Facilite o processo de admissão
Parte do encantamento está na agilidade nos processos de recrutamento e seleção com a finalidade de trazer uma boa experiência ao candidato, pois assim é percebido a autoridade que sua marca carrega.
Não demorar muito para dar um feedback, exigir a entrega de uma lista de documentos com rapidez, ou qualquer processo burocrático que acaba por ter seu andamento agilizado por parte da empresa é um grande passo em relação a concepção do público voltado à empresa.
Esse conjunto de fatores contribui para a vontade do candidato em querer participar daquela organização, sendo parte crucial de um de seus processos, pois começou a respeitá-la pela forma como ela atua.
Se a sua empresa não possui uma estrutura adequada, te convidamos a entrar em contato com a gente, pois podemos resolver isso para você. Somos especialistas em recrutamento e seleção.
